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ROAS만 보지 말고 함께 봐야 할 광고 지표
광고 효율을 볼 때 ROAS와 함께 CTR, CPC, CPA를 같이 확인해 보면 해석이 훨씬 쉬워집니다.
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ROAS 하나로 판단하기 어려운 이유
ROAS는 매출 대비 광고비 비율을 빠르게 볼 때 유용하지만, 클릭 품질이나 전환 효율까지 모두 보여주지는 않습니다.
같은 ROAS라도 상품 단가, 마진율, 재구매율에 따라 실제 성과는 크게 달라질 수 있습니다.
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CTR, CPC, CPA를 같이 보면 좋은 이유
CTR은 광고 문구와 소재 반응을, CPC는 클릭 단가를, CPA는 실제 전환 비용을 확인하는 데 도움이 됩니다.
ROAS가 높아 보여도 CPA가 너무 높거나 CPC가 급격히 오르면 장기 운영에서는 비효율이 생길 수 있습니다.
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업종별로 다르게 해석해야 하는 부분
구독형 서비스는 첫 구매보다 LTV를 같이 봐야 하고, 마진이 낮은 커머스는 수수료와 반품 비용까지 같이 봐야 합니다.
브랜드 인지도 캠페인처럼 전환이 느린 경우에는 즉시 성과보다 기간별 추세를 함께 확인하는 편이 맞습니다.