BLOGПрактические материалы по работе с деловой почтой
OfficialMail

Корпоративная почта

Первое впечатление от корпоративного письма: 5 деталей до текста

Практический список для имени отправителя, адреса компании, темы, подписи и ответственного за ответ, снижающий неопределенность первого контакта.

Свяжите имя отправителя и адрес с одним брендом

До открытия письма получатель видит имя и адрес. Укажите компанию или имя сотрудника вместе с компанией и используйте адрес на корпоративном домене, чтобы источник и цель были понятны сразу.

Тема должна отражать запрос и следующий шаг

Вместо приветствия или длинной рекламы сразу укажите цель: согласование сметы, расписания или запрос документов. При необходимости добавьте срок или проект, но избегайте искусственной срочности.

Проверьте подпись и маршрут ответа до отправки

Оставьте в подписи компанию, ответственного, контакты и официальный сайт. Отправьте тест на внешний адрес, проверьте Reply-To и читаемость темы и подписи на мобильном.

Начать с OfficialMail

Начните с одного официального основного ящика.

Используйте основной ящик как официальный адрес компании и проверяйте параметры подключения домена прямо в почте.