一人会社の週間ダッシュボード：6つの数字から次の行動を決める

売上だけを見ると手遅れになる理由

売上は問い合わせ、見積、意思決定、支払いの後に現れる結果です。月末の合計だけでは、どこで機会が止まったか分かりません。一人会社では大きな分析ツールより、毎週同じ時間に同じ6項目を記録する方が実用的です。

毎週確認する6つの数字

1. 新規問い合わせ数は需要の入口です。2. 見積送付数は提案へ進んだ量です。3. 受注数は選ばれた結果です。4. 入金件数は契約と現金の差を示します。5. 再購入・再依頼数は既存顧客価値の信号です。6. 代表者の作業時間は成果に要した時間を示します。まず全体合計を記録します。

一行の週間表から始める

列は週、問い合わせ、見積、受注、入金、再購入、代表者の作業時間、メモで十分です。毎週金曜の同じ時間に一行を追加し、変化理由を一文で残します。比較のため4週間は定義を変えません。

20分の週間レビューで数字を行動に変える

先週から最も動いた数字を一つ選び、前後の段階を比べて詰まりを探します。問い合わせが多く見積が少なければ返信速度や確認項目、受注に対して入金が少なければ支払案内とフォローを見直します。最後に次週の実験を一つだけ決め、担当、期限、成功基準を書きます。

一人会社のダッシュボードで起きる失敗

最初から指標を増やしすぎず、毎週定義を変えたり、売上の低い一週だけで失敗と決めたり、記録だけで行動を決めない状態を避けます。数字は成績表ではなく次の判断の信号です。4週間の流れを見て一度に一段階だけ改善します。

メールの流れも数字につなげる

問い合わせ、見積、入金案内、再購入案内が会社メールで行われるなら、段階別のアドレスやタグで集計できます。外部サービス連携は OfficialMail外部連携ガイド を参照してください。目的はメール量ではなく、顧客の流れで抜けた段階の発見です。

よくある質問

KPIはいくつからですか。 問い合わせ、見積、受注、入金、再購入、代表者の作業時間の6つで十分です。

毎日記録しますか。 緊急項目だけ随時確認し、比較表は毎週同じ時間に一度更新します。

数字が小さくても意味がありますか。 流れが止まった場所は見えます。4週間の傾向で読みます。

何から改善しますか。 損失が大きく次段階へ動かしやすい一か所を選びます。

あわせて確認するガイド

週の優先事項を一つに絞るには一人会社の週間優先順位ガイド、未入金を減らすには売掛金管理ガイド、次の依頼を作るには納品後フォローガイドを確認してください。